MENU

Podpora

Aplikace mobilního obchodování

Aplikace pro obchodování na PC

Webová obchodní platforma

Stáhnout

Záruka bezpečnosti

Záruka bezpečnosti

Jak XTrend Speed zajišťuje bezpečnost vašeho účtu?

Všechna data uložená na našich webových stránkách a v aplikacích požívají nejvyšší úroveň šifrování.

Hesla musí splňovat požadavky na délku a složitost.

Pokud se ke svému účtu delší dobu nepřihlásíte, musíte jej odemknout pomocí nastaveného hesla/vzoru/otisku prstu.

Pokud chcete aktualizovat nebo změnit své osobní údaje, potvrdíme vám to předtím, než změna vstoupí v platnost.

Silný a profesionální tým monitoruje online platby a obchodování v reálném čase a kdykoli reaguje na vzniklé nebo neobvyklé problémy online plateb a obchodování.

Přijímáme veškerá možná opatření, abychom zajistili efektivní back-endové operace a vytvořili bezpečné platební a obchodní prostředí.

Jaká ochranná opatření byste měli přijmout?

Bezpečné prohlížení

Ujistěte se, že používáte zabezpečenou síť. Není rozumné využívat veřejné sítě Wi-Fi, které jsou snadno prolomitelné hackery. Pokud používáte sdílený počítač, neukládejte si přihlašovací údaje a nezapomeňte při každém zavření prohlížeče vymazat mezipaměť a soubory cookie. Identifikujte prosím oficiální webové stránky XTrend Speed: https://www.xtrendspeed.com/.

Nevytvářejte heslo, které lze snadno uhodnout

Pravidelná změna hesla je pro ochranu vašeho osobního účtu nezbytná. Heslo musí obsahovat velká a malá písmena, číslice a speciální znaky. Při vytváření hesel se vyhněte používání osobních údajů, jako je příjmení, přezdívky a jména domácích zvířat, které mohou podvodníci snadno uhodnout.

Nesdílejte své osobní údaje

Nesdělujte své heslo ani údaje o účtu nikomu jinému a hesla ani přístupové kódy si nikam nezapisujte. Dávejte si pozor na jakékoli žádosti o poskytnutí údajů o vašem účtu nebo osobních údajů. Společnost XTrend Speed nikdy nepožádá o vaše citlivé údaje. Pokud se vám to stane, dejte si prosím pozor na možný podvod.

Pozor na viry a škodlivý software

Nestahujte soubory ani aplikace z neznámých zdrojů. Nainstalujte si aplikaci proti škodlivému softwaru a udržujte ji aktualizovanou.

Pozor na online podvody

Neklikejte na žádné odkazy a přílohy v e-mailech. Neodpovídejte na textové zprávy, pokud si nejste jisti, že jsou pravé. Podvodníci často používají e-mailové adresy, které se podobají skutečné e-mailové adrese. Tyto e-mailové adresy mohou na první pohled vypadat legitimně, ale při bližším pohledu na ně lze zjistit, že mohou používat chybně napsaná slova nebo nejednotné formátování. Hlasové a telefonické podvody používají aktéři hrozeb také ke shromažďování citlivých osobních údajů. Ujistěte se, že jsou pravé, i když pocházejí z čísla, které znáte.

Jak postupovat při podezřelých kontaktech nebo podvodech?

XTrend Speed nedělá nic z následujících kroků:

Nepožádá vás o poskytnutí citlivých údajů, napříkad hesel.

Neposkytuje službu správy aktiv a negarantuje návratnost investice

Nepřesměruje Vás na jiné platformy pro převod finančních prostředků nebo obchodování

Způsoby řešení podezřelých kontaktů nebo podvodu jsou uvedeny níže:

Pokud obdržíte podezřelý telefonát, e-mail nebo textovou zprávu, která se vydává za zprávu od společnosti XTrend Speed, neodpovídejte na ni a klikněte na tlačítko Zákaznický servis a kontaktujte nás nebo pošlete e-mail na adresu [email protected].

Pokud se domníváte, že byly provedeny neoprávněné transakce nebo že údaje o vašem účtu byly sděleny třetí straně, informujte nás prosím.

Často kladené dotazy

Q1.Jak mohu zajistit ochranu svého účtu?

Poté, co se zaregistrujete u XTrend Speed a vložíte, bude váš účet chráněn bezpečnostními opatřeními na vysoké úrovni.

Q2.Na jak dlouho je můj účet chráněn?

Pro váš účet poskytujeme permanentní ochranu.

Q3.Jaké typy mých aktivit jsou chráněné?

Vaše aktivum je dobře zajištěno při aktivitách, jako je například obchodování, vklady a výběry.