Centrum pomoci

• 1. Kdo vlastní XTrend Speed?

  
  XTrend Speed vlastní a provozuje společnost Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited je oprávněným poskytovatelem finančních služeb, který podléhá regulaci FSCA pod číslem licence 23497.

• 2. Má XTrend Speed příslušnou licenci a podléhá nějaké regulaci?

  
  Ano. XTrend Speed vlastní a provozuje společnost Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited je registrována jako oprávněný poskytovatel finančních služeb v Jihoafrické republice s registračním číslem 2004/005384/07 a podléhá regulaci Úřadu pro etiku ve finančním sektoru FSCA (Financial Sector Conduct Authority) pod číslem licence FSP 23497.

• 3. Kde jsou uloženy finanční prostředky klientů XTrend Speed?

  
  Finanční prostředky našich klientů jsou v XTrend Speed uloženy u renomovaných evropských bankovních institucí na účtech, které jsou odděleny od vlastních účtů společnosti. Naši klienti tak mají jistotu, že jejich prostředky nelze použít k jinému účelu.

• 4. Jsou moje osobní údaje u vás v bezpečí?

  
  XTrend Speed přijímá přísná preventivní opatření pro zajištění absolutní důvěrnosti vašich osobních údajů. Vaše hesla jsou šifrována a vaše osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech, k nimž má přístup pouze velmi malý počet oprávněných zaměstnanců. Více informací o našich Zásadách ochrany osobních údajů naleznete zde.

• 5. Mohu přijít o více peněz, než kolik jsem vložil na svůj obchodní účet?

  
  XTrend Speed v rámci své Smlouvy s klientem nabízí svým klientům ochranu před poklesem do minusu, čímž zajišťuje, že klienti nemohou ztratit více, než je jejich celková investice.

• 6. Jaké obchodní platformy nabízíte?

  
  Aplikaci Micro Trading, kterou lze stáhnout z našich webových stránek, v Google Play pro uživatele s Androidem nebo v App Store pro uživatele s iPhonem, si můžete stáhnout na https://www.xtrendspeed.com/trade.

Potřebujete pomoc?

Získejte pomoc od našich služeb zákazníkům

Nic nepomohlo?Feedback schrijven