MENU

Ondersteuning

Mobiele handelsapp

Pc-handelsapp

Webhandelsplatform

Downloaden

Helpcentrum

Algemene vragenVragen i.v.m. de handelsaccountStortingen en opnamesAlgemene handelsvragen
  • 1. Wie is de eigenaar van XTrend Speed?

    XTrend Speed is eigendom van en wordt beheerd door Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited is een door de FSCA gereguleerde financi毛le dienstverlener met licentie nr. 23497
  • 2. Is XTrend Speed gelicentieerd of gereguleerd?

    Ja. XTrend Speed is eigendom van en wordt beheerd door Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited is geregistreerd als een geautoriseerde financi毛le dienstverlener in Zuid-Afrika met registratienummer 2004/005384/07, gereguleerd door FSCA (Financial Sector Conduct Authority) onder FSP-licentienummer 23497.
  • 3. Waar wordt het geld van klanten van XTrend Speed bewaard?

    Bij XTrend Speed wordt het geld van onze klanten apart van de eigen bedrijfsrekeningen bewaard op een gescheiden account bij gerenommeerde EU-bankinstellingen. Hiermee wordt gegarandeerd dat het geld van de klant niet voor andere doeleinden kan worden gebruikt.
  • 4. Zijn mijn persoonlijke gegevens bij jullie beveiligd?

    XTrend Speed neemt strenge voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld. Uw wachtwoorden worden gecodeerd en uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn voor niemand toegankelijk, behalve voor een zeer klein aantal bevoegde personeelsleden. Voor meer informatie over ons privacybeleid, zie hier.
  • 5. Kan ik meer geld verliezen dan ik heb ingelegd?

    XTrend Speed biedt haar klanten, als onderdeel van de klantenovereenkomst, bescherming tegen negatief saldo, zodat zij niet meer kunnen verliezen dan hun totale investering.
  • 6. Welke handelsplatforms worden er aangeboden?

    De Micro Trading App kan worden gedownload vanaf onze website, Google Play voor Android gebruikers en vanaf de App Store voor iPhone gebruikers. Download de app vanaf https://www.xtrendspeed.com/trade.

Hulp nodig?

Vraag hulp aan de klantenservice

Bent u niet geholpen?Napište zpětnou vazbu