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Questions génériquesQuestions sur le compte de tradingDépôts et retraitsQuestions génériques sur le trading
  • 1. À qui appartient XTrend Speed ?

    XTrend Speed ​​est détenue et exploitée par Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited est un fournisseur de services financiers agréé qui est réglementé par la FSCA sous la licence n° 23497
  • 2. Est-ce que XTrend Speed ​​est autorisée ou réglementée ?

    Oui. XTrend Speed ​​est détenue et exploitée par Rynat Capital (Pty) Limited. Rynat Capital (Pty) Limited est immatriculée en tant que prestataire de services financiers agréé en Afrique du Sud sous le numéro d'immatriculation 2004/005384/07, réglementé par la FSCA (Financial Sector Conduct Authority) sous le numéro de licence FSP 23497.
  • 3. Où sont détenus les fonds du client XTrend Speed ?

    Chez XTrend Speed, les fonds de nos clients sont détenus dans un compte séparé, à l'écart des comptes propres de l'entreprise auprès d'institutions bancaires européennes réputées. Cela garantit que les fonds des clients ne peuvent pas être utilisés à d'autres fins.
  • 4. Mes données personnelles sont-elles sécurisées avec vous ?

    XTrend Speed prend des mesures de précaution sérieuses pour garantir que vos données personnelles sont conservées en toute confidentialité. Vos mots de passe sont cryptés et vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles à personne, à l'exception d'un très petit nombre de membres autorisés du personnel. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter ici.
  • 5. Est-il possible de perdre plus d'argent que ce que j'ai déposé ?

    XTrend Speed offre une protection contre les soldes négatifs à ses clients dans le cadre du Contrat Client, ce qui garantit que les clients ne peuvent pas perdre plus que leur investissement global.
  • 6. Quelles plateformes de trading proposez-vous ?

    L'application Micro Trading qui peut être téléchargée depuis notre site Web, Google Play pour les utilisateurs d'Android et l'App Store pour les utilisateurs d'iPhone, veuillez la télécharger depuis https://www.xtrendspeed.com/trade.

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