الدعم
تطبيق التداول المحمول
تطبيق تداول الكمبيوتر الشخصي
منصة التداول عبر الويب
تحميل
ضمان الأمان
ضمان الأمان
كيف يحافظ XTrend Speed على سلامة وأمان حسابك؟
● يتمتع جميع البيانات المخزنة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا بأعلى مستوى من التشفير.
● يجب أن تلبي كلمات المرور متطلبات الطول والتعقيد.
● إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لفترة طويلة، يجب أن تقوم بفتح القفل باستخدام كلمة المرور/النمط/بصمة الإصبع التي قمت بتعيينها.
● إذا كنت ترغب في تحديث أو تغيير معلوماتك الشخصية، سنتأكد من ذلك قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول.
● يراقب فريق قوي ومحترف الدفع عبر الإنترنت والتداول في الوقت الحقيقي ويستجيب لأي مشاكل طارئة أو غير عادية في الدفع عبر الإنترنت والتداول في أي وقت.
● نتخذ جميع التدابير الممكنة لضمان فعالية العمليات الخلفية وخلق بيئة آمنة للدفع والتداول.
ما هي التدابير الوقائية التي يجب عليك اتخاذها؟
يرجى التأكد من استخدام شبكة آمنة. من غير الحكمة استخدام شبكات الواي فاي العامة التي يسهل اختراقها من قبل القراصنة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشترك ، يرجى عدم حفظ تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتذكر مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في كل مرة تغلق فيها المتصفح. يرجى تحديد الموقع الرسمي لـ XTrend Speed: https://www.xtrendlite.com/
تغيير كلمة المرور بانتظام ضروري لحماية حسابك الشخصي. يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام وحروف خاصة. عند إنشاء كلمات المرور الخاصة بك، يرجى تجنب استخدام المعلومات الشخصية مثل اللقب والألقاب وأسماء الحيوانات الأليفة التي يمكن تخمينها بسهولة من قبل المحتالين.
لا تشارك كلمة المرور أو تفاصيل الحساب الخاصة بك مع أي شخص آخر ولا تكتب كلمات المرور أو رمز الوصول الخاصة بك في أي مكان. يرجى الانتباه إلى أي طلبات لتفاصيل حسابك أو معلوماتك الشخصية. XTrend Speed لن تطلب أبدًا معلوماتك الحساسة. إذا حدث ذلك لك ، يرجى الانتباه إلى احتمالية الاحتيال.
لا تقم بتنزيل الملفات أو التطبيقات من مصادر غير معروفة. يرجى تثبيت تطبيق مكافحة البرامج الضارة والاحتفاظ به محدثًا.
يرجى عدم النقر على أي روابط أو مرفقات في رسائل البريد الإلكتروني. يرجى عدم الرد على رسائل النص ما لم تكن متأكدًا من أنها حقيقية. غالبًا ما يستخدم المحتالون عناوين بريد إلكتروني مشابهة لعنوان بريد إلكتروني حقيقي. قد تبدو هذه العناوين البريدية مشروعة في النظرة الأولى ، ولكن النظرة الثاقبة إليها قد تكشف أنها قد تحتوي على كلمات مكتوبة بشكل خاطئ أو تنسيق غير متسق. يتم أيضًا استخدام عمليات الاحتيال الصوتية والهاتفية من قبل الجهات المهددة لجمع البيانات الشخصية الحساسة. يرجى التأكد من أنها حقيقية حتى إذا كانت قادمة من رقم تعرفه.
كيفية التعامل مع جهات اتصال مشبوهة أو الاحتيال؟
لا يتمتع XTrend Speed بالسلوكات التالية:
نطلب منك تقديم بعض المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور.
توفير خدمة إدارة الأصول أو ضمان عائد الاستثمار.
إعادة توجيه إلى منصات أخرى لتحويل الأموال أو التداول.
الطرق للتعامل مع جهات اتصال مشبوهة أو الاحتيال هي كما يلي:
إذا تلقيت مكالمة هاتفية، بريد إلكتروني، أو رسالة نصية مشبوهة تدعي أنها من XTrend Speed، يرجى عدم الرد عليها والنقر على زر خدمة العملاء للتواصل معنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
إذا كنت تعتقد أنه تم إجراء معاملات غير مصرح بها أو تم الكشف عن تفاصيل حسابك لطرف ثالث، يرجى إبلاغنا.
الأسئلة المتكررة
Q1.كيف يمكنني حماية حسابي؟
سيتم حماية حسابك بتدابير أمان عالية المستوى بعد تسجيلك في XTrend Speed وإيداع الأموال.
Q2.كم من الوقت يتم حماية حسابي؟
نحن نوفر حماية دائمة لحسابك.
Q3.ما هي أنواع الأنشطة التي يتم حمايتها؟
يتم تأمين أصولك بشكل كبير في الأنشطة مثل التداول والإيداع والسحب.